Als Woonmakelaar ben je verantwoordelijk voor het hele verhuurproces, vanaf het toewijzen tot het verhuren. Je bent hierbij het aanspreekpunt voor de vertrekkende en nieuwe huurder. Je doet de voor- en eindinspectie en levert de woningen op. Verder begeleidt je woningzoekenden en huurders bij vragen binnen het verhuur- of mutatieproces.
Het leuke aan de functie is dat je het gehele proces meemaakt. Je krijgt met veel verschillende mensen en situaties te maken. Je speelt in op de situaties die zich voordoen, door te rapporteren en de belangen van huurders te behartigen.