Position Details
Teknologi utvikler seg raskere enn noen gang. I Atea bruker vi denne utviklingen til å skape løsninger som gjør en reell forskjell for mennesker, virksomheter og samfunnet rundt oss. Når vi utvikler teknologi og tjenester, setter vi alltid mennesket i sentrum.
Det er derfor vi jobber med teknologi. Av og for mennesker.
Nå søker Atea Managed Services (AMS) en senior Operations Manager. Dette er en 100 % dedikert rolle, for deg som ønsker reell påvirkning, tett kundesamarbeid og eierskap til kritiske IT‑leveranser.
Om rollen
Som Operations Manager i AMS er du kundens primære kontaktpunkt og betrodde rådgiver innen IT‑drift. Du jobber hovedsakelig on‑site hos kunde, og får et helhetlig ansvar for at tjenestene leveres med høy kvalitet, stabilitet og kontinuerlig forbedring.
Rollen er senior og strategisk viktig. Du fungerer som bindeledd mellom kundens behov, Ateas fagmiljøer, Service Desk og eventuelle tredjepartsleverandører – med mandat til å ta beslutninger og drive for...