Atea leverer velferdsteknologiske løsninger som bidrar til tryggere, bedre og mer effektive helse‑ og omsorgstjenester over hele Norge. Nå ser vi etter deg som ønsker å jobbe i førstelinje support, tett på både teknologi og mennesker, og som trives med ansvar, struktur og god kommunikasjon.

Dette er en rolle for deg som behersker norsk flytende, liker å hjelpe andre og som motiveres av å jobbe med løsninger som brukes i helse‑ og velferdstjenestene.

Ansvarsområder

• 1. linje support via telefon og e‑post
• registrere, følge opp og løse saker i ServiceNow
• veilede brukere på en trygg, tydelig og respektfull måte
• samarbeide tett med 2. linje og øvrige fagmiljøer
• holde deg oppdatert på Ateas tjenester og produkter innen helse‑ og velferdsteknologi
• har forståelse for at brukerne ofte jobber i tidspressede helse‑ og omsorgsmiljøer
• liker å lære og utvikle deg innen et samfunnsnyttig fagområde
<...