Grand Hotel Oslo
Karl Johans Gate 31, 0159 Oslo, Hjemmekontor ikke mulig
Om jobben
Stillingstittel
Concierge Grand Hotel Oslo
Type ansettelse
Fast, heltid 100%
Arbeidsspråk
Skandinavisk eller engelsk
Antall stillinger
1
Søk senest søndag 26. oktober
Hva er en concierge?
En concierge skaper unike gjesteopplevelser og yte proaktiv gjesteservice i hotellets resepsjon
**Arbeidsoppgaver**:
Være informert og oppdatert om dagens situasjon på hotellet
Være proaktiv og oppsøke gjestekontakt
Oppfølging av gjestehenvendelser både på epost, telefon og direkte
Mersalg
Innsjekk og utsjekk av gjester og annet resepsjonsarbeid i vårt system Opera Cloud
Koordinere med alle avdelinger for å oppfylle våre gjesters ønsker og behov.
**Kompetanse**:
Kvalitetsbevisst og har service i ryggraden
Pålitelig
Evne til å takle høyt arbeidspress og håndtere flere oppgaver samtidig
Du er motivert til å ta i et ekstra tak når det trengs
Du l...