Véritable ambassadeur de la marque, votre rôle est d'offrir une expérience client immersive et haut de gamme. Vous ne vendez pas seulement du chocolat ; vous racontez l'histoire d'un terroir, d'une fève et d'un artisanat unique.
Responsabilités et Missions
1. Accueil et Expérience Client
- Ambassadeur de la marque : Accueillir une clientèle locale et internationale avec élégance et dynamisme.
- Storytelling & Conseil : Expliquer le concept? les spécificités de nos origines et guider les clients dans leurs dégustations.
- Vente assistée : Identifier les besoins des clients pour proposer des assortiments personnalisés ou des coffrets cadeaux.
2. Gestion de la Boutique
- Mise en valeur des produits : Assurer le merchandising (merchandising visuel) selon les codes de la Maison.
- Tenue de caisse : Encaisser les ventes et gérer les ouverture...