Responsabilidades

• Atender às demandas dos clientes por telefone, celular, WhatsApp e demais meios disponibilizados pela empresa
• Realizar ações para reativar clientes inativos e/ou clientes sem compra a mais de 90 dias
• Prestar bom atendimento, entendendo a necessidade do cliente, identificando corretamente a peça solicitada, e oferecendo soluções personalizadas utilizando os produtos do portfólio da empresa
• Administrar sua carteira de clientes, empenhando-se para aumentar suas vendas e atingir as metas estabelecidas
• Cobrar diariamente os orçamentos em aberto, buscando sempre aumentar sua taxa de conversão
• Coletar informações úteis e estratégicas sobre produtos e preços com os clientes e concorrentes, repassando para gerência
• Realizar as negociações com os clientes de acordo com a política comercial da empresa
• Registrar suas atividades no CRM e acompanhar seu funil de vendas
• Lançar todos...