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Rotinas voltadas para o administrativo. Atuar na captação e organização de dados de clientes no sistema, garantindo um atendimento eficiente e personalizado. Inserir catálogos de peças no Mercado Livre, realizar vendas online e fornecer informações detalhadas sobre os produtos, aplicando técnicas de vendas.
Elaborar propostas comerciais, realizar cálculos financeiros e esclarecer dúvidas por telefone e canais digitais. Manter a carteira de clientes atualizada e fortalecer o relacionamento para fidelização.
Negociar preços, prazos e formas de pagamento, além de elaborar orçamentos e registrar vendas perdidas por falta de peças. Acompanhar estoque, sugerir compras e divulgar promoções.
Garantir o cumprimento das metas de vendas e rentabilidade, explicar processos de garantia e manter um atendimento cordial e ágil, sempre visando a satisfação do cliente.