1. Atendimento ao Cliente (Presencial, WhatsApp e Digital)Receber a cliente com postura elegante, comunicação clara e linguagem alinhada ao posicionamento da marcaOferecer consultoria de imagem e estilo personalizadaConduzir o atendimento de forma estratégica e fluidaTransmitir segurança sobre os diferenciais das peças (exclusividade, qualidade, modelagem, bordado e caimento)Apresentar opções considerando evento, orçamento e tempo da clienteVerificar e responder 100% das mensagens de WhatsAppConsultar agenda e checklist diárioAcompanhar consertos e encomendasInformar prazos e disponibilidadeConfirmar entregas e agendar retirada ou envio quando necessário2. Planejamento, Metas e PerformanceConsultar meta diária e planejar açõesAcompanhar metas diárias, semanais e mensaisControlar cotas de vendasEstudar materiais, cores e combinaçõesAnalisar novas mercadorias e potencial de vendas3. CRM, Relacionamento e ProspecçãoAlimentar e utilizar o CRM com disciplinaGarantir envio de 100% das campan...