O vendedor desempenha um papel essencial na experiência do cliente. Mais do que vender produtos, é responsável por criar relacionamentos duradouros, entender necessidades e transformar cada atendimento em uma oportunidade de encantamento e fidelização.

Responsabilidades

• Apresentar e demonstrar produtos com excelência, identificando as reais necessidades dos clientes;
• Realizar vendas com foco em um atendimento consultivo, buscando sempre encantar, persuadir e fidelizar;
• Apoiar a equipe e atender às solicitações do gestor sempre que necessário;
• Prestar um atendimento personalizado, construindo uma relação de confiança com cada cliente;
• Prospectar e captar novos clientes, ampliando a carteira da empresa;
• Atuar nas redes sociais com estratégias de vendas online, ampliando a presença da marca no ambiente digital;
• Aplicar técnicas de vendas e pós-vendas, garantindo a satisfação e o retorno do cliente.