De Functie:

Deze functie als functioneel applicatiebeheerder ERP zit bewust tussen IT-support en specialisten in. Als functioneel applicatiebeheerder ben jij verantwoordelijk voor het functioneel beheer van het ERP-systeem en aanverwante applicaties die de productie ondersteunen. Je zorgt dat systemen aansluiten op de dagelijkse praktijk van de organisatie en dat gebruikers hun werk kunnen doen zonder dat IT een belemmering wordt.

In de eerste periode houd je je een gedeelte bezig met eerstelijnsvragen om de organisatie, systemen en processen goed te leren kennen. Naarmate je sneller zelfstandig wordt, verschuift je rol richting 2nd-level support, projecten en structurele verbeteringen.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit: