De Functie:

Als Skilled Support Engineer ben jij verantwoordelijk voor het oplossen van incidenten op verschillende niveaus, variërend van 1e, 2e tot 3e lijns ondersteuning. Je wordt uitgedaagd om jouw expertise in te zetten binnen Microsoft-omgevingen, waarbij je specifiek werkt met tools zoals Azure AD, Microsoft 365 en Intune.

Je dagelijkse taken omvatten het adequaat afhandelen van supporttickets, waarbij je technische problemen identificeert, analyseert en oplost. Jouw vaardigheden als Support Engineer stellen je in staat om zowel individueel als in teamverband te werken en om effectieve oplossingen te bieden aan onze klanten. Naast het oplossen van incidenten krijg je de mogelijkheid om jezelf verder te ontwikkelen en door te groeien naar de buitendienst. Hierbij zal je direct in contact komen met klanten en hun IT-omgevingen ondersteunen op locatie.

Je zult deel uitmaken van een team van ongeveer 40 enthousiaste collega's, waarin onder...