De Functie:

Binnen deze functie werk je als Meewerkend Voorman/vrouw op de Servicedesk IT. Onder jouw leiding zal het team verder groeien en ontwikkelen als team. Als teamleider heb je de verantwoordelijkheid voor de diverse klantnetwerken, coaching van de medewerkers en ben je continu bezig met het verbeteren van de processen op de Servicedesk IT. Daarnaast ben je zelf ook met beheer, support (1e lijns) en registratie werkzaamheden bezig en zijn je werkzaamheden erg dynamisch en afwisselend.

Gevraagd Profiel:

– HBO werk- en denkniveau, minimaal een afgeronde MBO niveau 4 diploma;

– Minimaal 5 jaar ervaring als Servicedeskcoördinator en/of Helpdeskmedewerker IT;

– Kennis en ervaring met Windows Server 2012 r2, 2016 en/of 2019;

– Kennis en ervaring met Cloud oplossingen en Office 365;

– Kennis en ervaring met leidinggeven en coaching;

– Communicatief vaardig;

Arbeidsvoorwaarden:<...