Description du poste :

📍 2 jours de télétravail par semaine
Contexte international – Anglais courant requis

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Le contexte

Au sein de la Digital Factory et rattaché(e) au Tech Lead, vous intervenez sur la conception et la structuration de nouvelles applications digitales.

Vous êtes l’interlocuteur(trice) privilégié(e) des équipes métiers pour les sujets liés au design, à l’expérience utilisateur et à la formalisation des besoins.

Votre rôle : transformer une vision produit en expérience utilisateur concrète et en backlog clair pour les équipes de développement.

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Vos missions

🎯 Recueil & analyse des besoins

•Conduire des entretiens et ateliers avec les utilisateurs

• Analyser les retours clients et données existantes

• Formaliser des personas et des parcours utilisateurs

• Identifier le...