SearchLondonJobs.co.uk

🏛️ London's Premier Job Portal

← Back to London Jobs

Υποστήριξη Πελατών (Γερμανικά) – Remote

Company: Confidential

Location: Patras, London

Posted: June 16, 2026

Apply for This Position

Submit Application

Position Details

Διαδικασία πρόσληψης: Απλή διαδικτυακή διαδικασία πρόσληψης (τηλεφωνική συνέντευξη)

Δεν απαιτείται εμπειρία: Δεν χρειάζεται προηγούμενη εμπειρία. Αυτό που έχει σημασία είναι οι γλωσσικές σας δεξιότητες και η προθυμία να μάθετε νέα πράγματα!

Ωράριο εργασίας: 8 ώρες την ημέρα, 5 ημέρες την εβδομάδα

Σχετικά με τον ρόλο:

Θα ενταχθείτε σε μια ομάδα υποστήριξης πελατών, βοηθώντας γερμανόφωνους πελάτες εκ μέρους ενός γνωστού διεθνούς brand. Ο ρόλος σας θα περιλαμβάνει την παροχή επαγγελματικής υποστήριξης μέσω τηλεφώνου, email ή chat, εξασφαλίζοντας μια ομαλή και θετική εμπειρία για τον πελάτη.

Οι ευθύνες σας:

  • Παροχή φιλικής και αποτελεσματικής υποστήριξης πελατών στα γερμανικά
  • Βοήθεια στους πελάτες με ερωτήσεις σχετικά με προϊόντα, υπηρεσίες, λογαριασμούς ή παραγγελίες
  • Καταχώριση όλων των επαφών με πελάτες στο σύστημα
  • Διαχείριση αιτημάτων μέσω email και ticketing
  • Κλιμάκωση ζητημάτων που απαιτούν περαιτέρω διερεύνη...