Raison d'être du poste

Assurer laccueil physique et téléphonique du public et des agents du département.
Participer aux campagnes denquêtes auprès des usagers.

Missions principales

Accueil physique : 

Vous accueillez, renseignez et orientez les agents départementaux et les visiteurs des sites centraux.

Vous dialoguez avec les différentes directions pour assurer laccueil de leurs usagers dans les meilleures conditions.

Vous entretenez les espaces daccueil et actualisez les affiches et la documentation mise à disposition du public.

De manière ponctuelle, vous recevez du public lors des manifestations organisées par la collectivité.

· Accueil téléphonique : 

Vous apportez un premier niveau de réponse téléphonique aux usagers internes et externes ou le cas échéant, orientez vers le bon interlocuteur.

Vous contribuez à la mise en place et à la maintenance des outils ...