-Establir el primer contacte amb la persona gran, família o persona de referència. Realitzar els ingressos.
-Elaborar, executar i avaluar el programa d’acollida i d’intervenció de la persona gran i la família.
-Intervenir en situacions de pèrdues i conflicte de la persona atesa, en coordinació amb la resta de l’equip. Intervenir en l’acompanyament a la mort.
-Informar la persona i tramitar, aspectes de tutela, el document de voluntats anticipades així com també registrar i garantir les darreres voluntats de les persones que ho hagin expressat.
-Fer els tràmits necessaris de la persona usuària en relació a la Dependència.
-Realitzar els informes socials dels usuaris,
-Participar en la comissió tècnica ( PIAI).