Brindar soporte integral en la administración de reclamos, rechazos y logística de devoluciones, funcionando como el pilar operativo que garantiza la continuidad del área. El Trainee será responsable de transformar la información operativa en indicadores de gestión (Data Studio) para impulsar la mejora continua de procesos, asegurar la visibilidad de la información operativa y optimizar la gestión de costos.