Il Ruolo:

Il/la receptionist avrà come compito principale quello di dare un'ottima immagine aziendale a tutti i nostri iscritti. Sarà il biglietto da visita del Club. Il/la receptionist accoglie clienti e soci secondo gli standard aziendali.

Collabora con tutti i colleghi della reception e ogni altro dipartimento se necessario. Assicura coerenza nel lavoro dell'intera accoglienza.

L'addetto/a alla reception avrà conoscenza di ogni altro dipartimento aziendale e deve essere in grado di fornire informazioni su tutti i servizi del Club.

Si occupa della gestione delle prenotazioni del Club. Consiglia e vende i servizi offerti.

Uno dei suoi obiettivi è ridurre i tempi di attesa dei membri a tutti i livelli e soddisfare gli indicatori chiave di prestazione.

Principali Responsabilità: