Sevilla (presencial) | Jornada completa

En

Foundever® , compañía global especializada en

customer service y contact center , buscamos

Teleoperadores/as con alemán avanzado

para un proyecto del

sector aéreo , enfocado en la

gestión de equipaje y atención al cliente

de una importante

compañía aérea .

Posición ideal para perfiles interesados en

atención telefónica ,

call center ,

customer service ,

back office

y

gestión de reclamaciones de equipaje

en un entorno internacional.

Funciones principales Atención telefónica a clientes en

alemán y español Gestión de incidencias y

reclamaciones de equipaje Seguimiento de casos relacionados con equipaje extraviado, dañado o retrasado Tareas de

back office

asociadas a la gestión de equipaje Garantizar una experiencia de

atención al cliente profe...