Offre d'Emploi : Téléconseiller(ère) Pièces de Rechange Automobile (PRA) (F/H)

Lieu : Toulouse (31) | Type de Contrat : CDI

À propos d'Edenauto

Rejoignez Edenauto, le 5ème distributeur automobile en France, et contribuez au succès de notre réseau en pleine croissance ! Nous recherchons un(e) Téléconseiller(ère) PRA passionné(e) pour renforcer notre équipe dynamique à Toulouse au sein de la concession Renault/Dacia/Mitsubishi.

Vos Missions Principales

Intégré(e) à l'équipe Pièces de Rechange Automobile (PRA), vous êtes le/la spécialiste du conseil client à distance. Vos responsabilités clés incluent :

Gestion des Commandes : Documenter et traiter avec rigueur les commandes de pièces de rechange reçues par téléphone, fax et email.
Conseil Expert et Vente Additionnelle :
Proposer l'offre complète du constructeur (Pièces d'Origine et autres marques).
Argumenter sur les compatibilités, les besoins et les disponibilités.<...