Votre mission
Notre client situé à Schiltigheim, acteur reconnu dans le domaine de l’assurance et de l’épargne, recrute un(e) Téléconseiller(ère) Assistance Client pour intégrer son équipe dédiée à l’accompagnement des adhérents sur les outils digitaux.
Vos missions :
- Prendre en charge les appels entrants des adhérents afin de les accompagner dans leur connexion et l’utilisation du portail adhérent
- Répondre aux demandes par mail
- Rédiger des mémos téléphoniques et assurer le suivi des échanges
- Garantir un accompagnement de qualité avec pédagogie et sens du service
Lieu : SchiltigheimDurée : 1 mois renouvelable jusqu'au 31/12/26Rémunération : 28 744 € brut annuelAvantage : Restaurant d’entreprise
Votre profil
Vous êtes titulaire d’un BTS type NDRC ou Assurance ou disposez d’une...