Le poste

Actual recrute un Téléconseiller (H/F) sur le secteur du Pays de Retz !
Vous aimez le contact client et relever des défis au quotidien ? Ce poste est fait pour vous !

Votre rôle :
En tant que Téléconseiller, vous êtes un acteur clé de la satisfaction client et de la qualité du service. Vous intervenez au cœur de la relation client pour offrir une expérience fluide, efficace et positive.
Vos missions au quotidien :

Répondre aux appels entrants avec professionnalisme et réactivité

Informer et conseiller les clients sur les produits et services

Identifier les besoins et apporter des solutions adaptées

Gérer les demandes et réclamations, ou les orienter vers les services concernés

Contribuer à une expérience client de qualité, durable et mémorable

Conditions du poste :...