Estamos em busca de um(a) Telecom Assistant dedicado, com talento para construir relações sólidas com clientes e disposição para otimizar processos administrativos que sustentam o atendimento. Nesta posição, com foco em logística, configuração de dispositivos e atendimento de chamados, você terá a oportunidade de fornecer um serviço inovador e excepcional na gestão de pagamentos, sempre focado em proporcionar uma experiência satisfatória aos clientes. Esta é uma posição presencial em São José do Rio Preto - São Paulo. Responsabilidades Realizar o atendimento a chamados com rapidez e eficiência. Controlar o estoque físico de dispositivos móveis. Atualizar e manter o sistema atualizado. Emissão e controle do termo de responsabilidade. Realizar ativação de linha e troca de Simcard junto a operadora e demais serviços. Criação de pedido para pagamento e reposição de equipamento móvel. Realizar análise e o envio do fechamento de telefonia móvel. Configurar smartphones e tablets (iOS e Androi...