TÉCNICO/A ONSITE
En Sermicro buscamos un/a Técnico/a On site con al menos dos años de experiencia proporcionando soporte presencial en entornos corporativos. La persona seleccionada realizará intervenciones técnicas en instalaciones de clientes, garantizando un servicio eficiente, profesional y orientado al usuario.
Responsabilidades principales
Soporte técnico a usuarios en incidencias de hardware, software y periféricos.
Diagnóstico y resolución de incidencias siguiendo los procedimientos establecidos.
Gestión de tickets: registro, actualización y cierre.
Instalación, configuración y actualización de equipos y aplicaciones.
Preparación, maquetado e implantación de puestos de trabajo.
Mantenimiento y reparación básica de equipos informáticos.
Gestión y control del inventario de material IT.
Escalado de incidencias cuando sea necesario.
Documentación de intervenciones, incidencias y tareas realizadas.
Requisitos del candidato/a
Mínimo 2 años de ex...