Orienta Digital, divisione ICT di Orienta Spa, ricerca per importante azienda strutturata un/una:

Tecnico MOC – Monitoraggio Operativo Continuo

La risorsa sarà inserita all'interno della struttura operativa e si occuperà del monitoraggio e della gestione delle infrastrutture IT nell'ambito di un servizio attivo H24, contribuendo a garantire la continuità operativa e il rispetto degli SLA.

ATTIVITÀ / MANSIONI

• Monitoraggio continuo delle infrastrutture IT tramite strumenti dedicati
• Gestione delle segnalazioni e delle anomalie rilevate sui sistemi
• Apertura, gestione e aggiornamento di ticket e reportistica
• Interventi tecnici di primo livello su infrastrutture e servizi
• Diagnostica di problematiche di rete
• Utilizzo di strumenti di automazione, AI certificata e RPA per controlli automatizzati...