Per realtà strutturata, ricerchiamo un/una Tecnico IT Helpdesk da inserire nel team IT, con possibilità di crescita su attività sistemistiche.
La risorsa si occuperà del supporto tecnico agli utenti e della gestione operativa dell’infrastruttura IT aziendale, con particolare focus su ambienti Microsoft e Active Directory.
Attività principali:
Supporto helpdesk di primo e secondo livello su problematiche IT utenti Gestione utenti, gruppi e permessi in Active Directory Supporto nella gestione di domini Windows e attività su Domain Controller Supporto su DNS in ambiente Windows Server Applicazione e gestione base di Group Policy (GPO) Troubleshooting di base su autenticazione utenti (Kerberos / NTLM) Supporto tecnico su postazioni di lavoro e servizi aziendali Gestione ticket e assistenza utenti in ambiente strutturato
Requisiti richiesti:
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