Position Details
Realizar as vistorias nas unidades de clientes pós obra, de acordo os padrões estabelecidos pela cia, bem como realizar o controle das ordens de serviço. com o objetivo de garantir o bom atendimento ao cliente.
**Responsabilidades e atribuições**
- Realizar o atendimento aos clientes, via SUAT - sistema unificado de atendimento tenda e através de vistoria na unidade, com o objetivo de identificar as patologias e explicar ao cliente o tipo de serviço que será realizado em sua unidade.
- Fazer o controle das ordens de serviço junto aos prestadores GAPE (gerência de assessoria pós entrega), via dashboard, com o objetivo de garantir a qualidade e execução dentro do prazo previsto.
- Realizar o controle do farol de tarefas via sistema SUAT - sistema unificado de atendimento tenda, a fim de garantir as respostas aos clientes dentro do prazo previsto.
- Apoiar o analista/ gestor do GAPE (gerência de assessoria pós entrega), para realizar de vistorias de recebimento de obra, afe...