Instala, depura e fornece manutenção técnica para hardware e software de produtos e componentes, principalmente nas instalações do cliente. Fornece inspeção programada, limpeza e outros serviços e realiza pequenos reparos de produtos dentro de um território designado. Inspeciona produtos para verificar o funcionamento correto e resolve problemas observados e/ou encaminha de acordo com o procedimento estabelecido. Agenda os serviços, completa toda a documentação necessária e trabalha com os clientes para garantir a satisfação com a prestação de serviços e o entendimento da funcionalidade do produto.