Qualificações:Ensino médio completo realizado em instituição reconhecida pelo MEC; Experiência mínima de 02 (dois) anos em atividade como Analista de suporte técnico em campo, ou similar; Realizarrelatórios mensais de chamados e índices de atendimento; Experiência com suporte a sistema operacional Windows; Curso técnico de informática / processamento de dados em estabelecimento de ensino reconhecido pelo MEC; Conhecimento de hardware de microcomputadores em nível de configuração e software básico; Experiência em ambiente de redes LAN, WAN que se utiliza de protocolos TCP/IP; Domínio das facilidades do ambiente Internet e Intranet; Experiência no trato de softwares de correio eletrônico, antivírus e similares; Domínio das atividades de instalação, configuração e customização de softwares e/ou produtos em estações de trabalho; Experiência na detecção de problemas em componentes de hardware, tais como: placas, cabos, conectores, drivers, fontes e monitores; Iniciativa e dinamismo para atu...