Estamos à procura de um(a) profissional para integrar uma equipa dinâmica na área de telecomunicações, com foco em operação, suporte e instalação de software em plataformas de serviços de comunicação (móvel e fixa).

Se tens gosto por ambientes tecnológicos exigentes, trabalho em equipa e contacto direto com clientes, esta oportunidade pode ser para ti!

Principais Responsabilidades

• Assegurar funções de operação, suporte e instalação de software em plataformas de telecomunicações.
• Garantir o correto funcionamento de sistemas de comunicação para redes móveis e fixas.
• Gerir e acompanhar tickets de suporte através de ferramentas de ticketing.
• Comunicar eficazmente com clientes, assegurando respostas claras e atempadas (Português e Inglês).
• Participar em regimes de prevenção 24x7.
• Diagnosticar e resolver incidente...