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Position Details
ATIVIDADES:
- Efetuar conexões e ajustes necessários para garantir o correto funcionamento dos equipamentos instalados.
- Configurar equipamentos de telecomunicações, incluindo a realização de testes de conexão e desempenho para assegurar a qualidade do serviço.
- Utilizar ferramentas e equipamentos de medição para verificar a integridade das instalações.
- Responsável por executar os processo de Manutenção Cliente, instalação, trocas de tecnologia, troca de equipamento, upgrades, serviços adicionais e aplicativos.
- Manter uma comunicação clara e eficiente com os clientes durante o processo de instalação/manutenção..., fornecendo orientações sobre o uso dos equipamentos e serviços.
- Assegurar a satisfação do cliente, respondendo a perguntas e resolvendo problemas de forma proativa e profissional.
- Manter registros detalhados das atividades, incluindo a documentação de equipamentos utilizados, testes realizados e qua...