Resumen del puesto
Responsable de atención de clientes en el mantenimiento y gestión de llamadas de emergencia de los equipos de la zona asignada, garantizando los estándares de calidad y seguridad de la compañía.
Responsabilidades
- Atención de clientes y gestión de llamadas de emergencia (reclamos) de los equipos de la zona asignada.
- Ejecutar las reparaciones y órdenes T menores (Órdenes del Cliente).
- Informar a su Supervisor anomalías, trabajos preventivos necesarios o correctivos de sus equipos a cargo.
- Entregar reportes en papel u otro soporte del cumplimiento de su ruta y registrar las horas diarias para el pago.
- Apoyar en la resolución de problemas técnicos de ascensores según sea necesario.
- Cumplir con los lineamientos de EHS y calidad de la compañía.
- Experiencia en instalación y modernización de elevadores muy deseable.
Requisitos
- Estudios: Título Terciario, Técn...