?TÉCNICO DE APOIO AO USUÁRIO
**Horário de trabalho: Escala**:
**Técnicos**: 08:00 às 12:00 - 13:00 às 17:00
**Técnicos**: 09:00 às 12:00 - 13:00 às 18:00
**Atuação em**: ?Av. Borges De Medeiros, 1501 - 7º Andar - CEP:
???? O Que Procuramos
- Curso técnico na área de TI ou curso superior em andamento ou completo na área de TIC.
- Possuir certificado de participação em curso de informática básica de pelo menos 20 (vinte) horas.
- No mínimo 2 (dois) anos de atuação em suporte à serviços relacionados à atividade de suporte técnico e/ou service desk, comprovados na Carteira de Trabalho e Previdência Social - CTPS e respectivo “Curriculum Vitae”.
**As responsabilidades do seu dia a dia serão**:
- Recepcionar os chamados em todos os canais disponíveis pela CONTRATANTE;
- Registrar com clareza e tempestividade todas as ocorrências pertinentes aos chamados;
- Realizar atendimento presencial e remoto para todas as localidades da CONTRATANTE;
- Registrar e...