Position Details
Fazemos parte de um dos maiores grupos de telecomunicações do mundo, dedicando-nos a oferecer a melhor experiência em telefonia, internet e soluções digitais para milhões de brasileiros. Buscamos criar um ambiente respeitoso e descontraído que estimule o desenvolvimento dos colaboradores por meio de desafios e autonomia. Nosso propósito é fazer o novo acontecer, por isso valorizamos a diversidade, acreditando que diferentes competências e perspectivas tornam a empresa mais humana e inovadora.
Cargo: Técnica(o) Telecom - Atendimento ao cliente
Atendimento residencial ao cliente;
Manutenção preventiva e corretiva em equipamentos da rede HFC Transceptores, Amplificadores, Passivos, Cabos, Conectores e Fontes de alimentação;
Garantir, na manutenção corretiva, a recuperação dos serviços oferecidos dentro do SLA da área;
Entregar as metas diárias das preventivas de rede;
Zelar pelo cumprimento dos indicadores operacionais;
Realizar as atividades pertinentes à fu...