Rejoignez STERIS en tant que technicien informatique sur site. Il s'agit d'une excellente opportunité de rejoindre une entreprise en pleine croissance tout en continuant à développer vos compétences en matière d'assistance informatique. Vous fournirez une assistance de premier niveau aux employés sur site, assemblerez des ordinateurs, installerez et assurerez le support technique de divers imprimantes. Vous participerez également à des projets d'automatisation.
*Ce poste est à pourvoir sur site cinq jours par semaine.
Ce que vous ferez en tant que technicien(ne) informatique sur site
* Recevoir, documenter, classer et assurer le suivi des demandes de service et des rapports d'incident à l'aide des outils appropriés (plateforme de gestion des tickets, messagerie instantanée, messagerie vocale et en personne), conformément aux politiques de l'entreprise. Transmettre les problèmes à la ressource appropriée si nécessaire.
* Préparer les postes de travail des utilisateurs et le...