Vos responsabilités
Vous contribuerez à assurer l’évolution cohérente, sécuritaire et intégrée de l’écosystème technologique de la Ville de La Prairie. Sous l’autorité du chef de division TI, vous assurerez le support technique de première ligne et la stabilité des environnements technologiques de la Ville. Vous contribuerez directement à la satisfaction des utilisateurs et au bon fonctionnement des opérations municipales.
Opérationnel autonome (niveau 1-2) , orienté service, stabilité et exécution.
Vos principaux défis

• Assurer un soutien technique efficace et une expérience utilisateur de qualité
• S’adapter à l'évolution constante des technologies
• Contribuer à la stabilité et à l'amélioration des infrastructures TI

Sur votre plan de travail
Support et opération

• vous prendrez en charge 80-90 % des billets de support via le port...