Dans le cadre d'un renforcement de leur équipe, nous recherchons pour notre client, acteur dans le secteur de la téléphonie, un(e) Technicien(ne) support téléphonie/Teams. Vous interviendrez dans un contexte international.


En tant que Technicien(ne) réseaux, vos missions seront de :

• S'occuper du support N2 teams (installation, configuration, gestion d’exploitation…)
• Animer les réunions avec les clients dans un contexte international
• Résoudre les incidents N1/N2 sur la solution de téléphonie Mitel
• Gérer les arrivées et départs des collaborateurs (création des accès/AD)
• Prendre le charge les demandes de services utilisateur
• Gérer les incidents utilisateurs
• Prendre en charge la MCO des installations

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