Notre entreprise

Notre entreprise recherche sans cesse de nouveaux talents. Nous privilégions des collaborateurs à l’esprit ouvert, capables d’allier créativité et exigence. On ne postule pas chez Yzico par hasard.

Votre mission

Nous recrutons un(e) Technicien(ne) Support Logiciel Comptable (H/F) en alternance pour notre Direction Générale situé à VILLERS-LES-NANCY. Directement intégré(e) à une équipe de taille humaine, vous serez sous la supervision de notre Responsable Informatique et aurez pour missions :



- Aider les utilisateurs (collaborateurs comptables et clients) dans l’utilisation des logiciels comptables

- Répondre aux demandes et questions reçues via l’outil de ticketing

- Identifier les problèmes simples et participer à leur résolution

- Rédiger des fiches pratiques et des guides pour aider les utilisateurs

- Expliquer et promouvoir les bonnes pratiques informatiques au quotidien

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