A propos du poste

Placé sous l’autorité du Responsable informatique à la Direction Générale à Paris 14eme, vos missions sont les suivantes :
- Gestion, installation et maintenance du matériel informatique (postes informatiques, périphériques) ;
- Aide à la gestion, installation et maintenance des logiciels ;
- Assistance et support technique (matériel et logiciel) auprès des utilisateurs ;
Recueillir les besoins, analyser et traiter les incidents et anomalies de fonctionnement, suivre le traitement des demandes d’utilisateurs
- Présentation des ressources informatiques aux nouveaux utilisateurs ;
- Formation bureautique (Office) et environnement Windows auprès des utilisateurs ;
- Sensibilisation des utilisateurs sur la sécurité informatique et sur les règles de bonnes pratiques ;
- Applique...