Votre mission

Adecco recherche pour son client, magasin de bricolage, jardinage et aménagement de la maison un Technicien SAV h/f.


La finalité de votre mission est d'offrir aux clients un service complémentaire à la vente (mise en service, conseils) et un service après-vente (prévention, entretien, fournitures de pièces détachées, réparations) fiables et rapides pour tous les produits techniques (motorisé, électroportatif...) vendus en magasin.


Vous avez notamment pour missions :

• la prise en charge et le suivi des SAV des clients ;
• la relation avec les fournisseurs ;
• la gestion administrative des SAV ;
• la mise en route l'accompagnement du client dans la prise en main de produits motorisés ;
• la proposition de services complémentaires (location de matériel etc...) ;
• l'entretien de l'espace SAV ;
• la préparation et l'envoi des colis.