Le job Adéquat
Notre agence Adéquat de Pont-de-Chéruy recrute des nouveaux talents : TECHNICIEN SAV (H/F) sur Tignieu Jameyzieu (38)
Missions :Enregistrement et suivi des litiges Assistance téléphonique et conseil technique aux clients (avant-vente) Assistance téléphonique et/ou visio pour conseil à l'installation Assistance téléphonique et/ou visio de SAV (résolution de problème) Réception, analyse et réparation des retours Interventions sur site pour expertise, réparation Intervention sur site pour assistance de pose et/ou de formation. Participation à la gestion des stocks des pièces de rechange Formation interne Elaboration et suivi périodique des indicateurs SAV Relais technique avec les services internes pour amélioration des produits et des process de production
Le profil Adéquat
Profil :
Vous avez une formation technique et/ou une expérience en milieu industriel et technique, idéalement dans un se...