Rejoignez l'équipe dynamique de Mallette comme Technicien Informatique Senior à Québec, où vous soutiendrez efficacement les utilisateurs pour leurs besoins logiciels et matériels. Ce rôle clé vous permet de faire la différence au quotidien.
Mallette, le quatrième plus grand cabinet comptable au Québec, cherche à renforcer son équipe TI avec un Technicien Informatique Senior. Ce poste exige une expérience de 7 à 10 ans, un bon sens de l'organisation, et une approche axée sur le service client. Vous participerez également à des projets de déploiement et d'amélioration des processus internes.
Key Responsibilities:
• Offrir un soutien technique aux utilisateurs internes
• Résoudre des problèmes complexes liés aux systèmes
• Accompagner et mentoriser les ressources juniors
• Gérer les accès des utilisateurs et les diagnostics de réseau
• Installer et entretenir le matériel informatique
Requirements:
• Diplôme en informatique ou équivalent
• 7 à 10 ans d'expéri...