Votre mission

Adecco Tech & Ingénierie recherche, pour un de ses clients basé sur Reims, un Technicien de Proximité N2 (H/F).


Vos missions :

• Support et assistance aux utilisateurs (niveau 1 et 2) via les outils de ticketing client
• Prise en charge et résolution des incidents et demandes dans le respect des SLA
• Préparation, installation et maintien en condition opérationnelle des postes de travail (OS,logiciels, périphériques)
• Maintien en condition de sécurité des postes de travail.
• Gestion du parc informatique et des équipements associés ( PC, é...