Description du poste

Acteur clé de la qualité de service rendu par l'Assurance maladie, le(a) candidat(e) retenu(e) contribuera, dans le cadre de ses missions, à la qualité du service rendu au public en l'accueillant, le conseillant, l'informant efficacement et en finalisant la demande.

Placé(e) sous la responsabilité de la Responsable Gestion de la Relation Clients et de la Responsable adjointe accueil, le(a) candidat(e) devra assurer les missions suivantes :

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