Einleitung

Für unseren Kunden suchen wir eine engagierte, führungsstarke Persönlichkeit, die den technischen Kundendienst verantwortet und ein kleines Team professionell führt. Wenn du gerne globale Serviceabläufe koordinierst und Qualitätsstandards aktiv weiterentwickelst, bist du hier genau richtig.

Aufgaben

• Festlegen der Preise für Ersatzteile neuer Produktlinien
• Kontinuierliche Überwachung und Optimierung von Verfügbarkeit und Preisgestaltung
• Pflege sowie Weiterentwicklung der bestehenden Informations- und Verwaltungssysteme
• Weiterentwicklung und Betreuung des internationalen Servicepartner-Netzwerks
• Sicherstellen der Servicequalität sowie Monitoring der Tätigkeiten aller Partner
• Aktive Mitarbeit in bereichsübergreifenden Projekten rund um Technik und Service
• Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung technischer Schulungsprogramme
• Planung und Organisation von Trainings für Partn...