Perfil que estamos buscando Teams Lead de soporte informático con experiencia mínima de 2 años.
Responsabilidades clave - Coordinación de equipos de trabajo.
- Creación, gestión y resolución de incidencias, peticiones, cambios, problemas y proyectos introducidos a través de cualquiera de los canales de comunicación antes indicados.
- Tareas asociadas al Soporte del Puesto de Trabajo.
- Gestión y configuración de distintas herramientas corporativas: correo, videoconferencia, …
- Análisis y estudio para la automatización de tareas, así como de su implementación.
- Análisis y estudio del perfilado de puesto, así como de su implementación.
- Distribución de software.
- Tratamientos de incidentes de seguridad.
- Análisis de Vulnerabilidades.
- Informar al Coordinador del Equipo de Soporte al Puesto de cualquier otra cuestión relacionada con la ejecución del servicio.
- Atención a usuarios VIP. <...