← Back to London Jobs
Position Details
Functieomschrijving
- Aansturen en ontwikkelen van een team van ongeveer 15 ordermanagers binnen het bedrijfsbureau
- Coachen en begeleiden van medewerkers zodat zij kunnen groeien in hun rol en professionele ontwikkeling
- Creëren van een positieve en open teamsfeer waarin samenwerking en prestaties centraal staan
- Stimuleren van servicegerichtheid, databetrouwbaarheid en ondernemerschap binnen het team
- Borging en verbetering van het orderintake- en orderafhandelingsproces
- Signaleren en implementeren van procesverbeteringen in samenwerking met andere afdelingen
- Monitoren van KPI’s en teamresultaten, met focus op prestaties en teamontwikkeling
- Ondersteunen van het team bij escalaties en complexe vraagstukken
- Actief bijdragen aan een efficiënte en klantgerichte operationele organisatie
Functie-eisen
- Een afgeronde HBO- of WO-opleidi...