Vous orchestrez la gestion des collaborateurs intervenant sur les affaires dont vous avez la charge (technique, management au quotidien, organisation du travail, recrutement & intégration des nouveaux collaborateurs, gestion des absences et congés, ; et vous êtes garant de la mise en œuvre des processus du système qualité
Vous assurez le développement et la satisfaction de vos talents. Notamment via la réalisation des entretiens annuels d'évaluation et d'objectifs, mais aussi en participant à l’élaboration du plan de formation pour les collaborateurs qui vous sont rattachés.
Vous contribuez au développement de la satisfaction de votre client par la résolution de problèmes opérationnels. En lien avec le commercial en charge du compte et du chef de projet, vous participez au développement vos l'activités.
Vous pouvez être amené, grâce à votre niveau d'expertise, à apporter une assistance technique en dehors de votre prestation en cours.