Humangest S.p.A. ricerca per azienda cliente operante nel settore delle consulenze in ambito credito una figura di:

TEAM LEADER OUTBOUND

La risorsa sarà responsabile del coordinamento di un team dedicato a campagne di telemarketing outbound, con l'obiettivo di garantire il raggiungimento dei target e lo sviluppo delle performance.

Principali attività

• Coordinamento e gestione operativa del team
• Monitoraggio delle performance e raggiungimento degli obiettivi
• Affiancamento e supporto agli operatori nelle attività di vendita telefonica
• Erogazione di interventi formativi e coaching
• Analisi dei risultati e redazione di report periodici

Requisiti richiesti

• Esperienza di almeno 1 anno come Team Leader in ambito outbound/telemarketing