Dit ga je doen

In deze klantgerichte rol werk je grotendeels zelfstandig in een afdeling die nog in opbouw is, waar veel aandacht is voor innovatie met AI-tools.

Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail op een duidelijke, vriendelijke en servicegerichte manier;

Begeleiden van klanten gedurende het volledige aanvraagproces en bewaken van alle bijbehorende stappen;

Coördineren van examens, assessments en bijeenkomsten in samenwerking met collega’s en opleidingsinstituten;

Organiseren van in-house mondelinge examens (± 2x per maand), inclusief planning, logistiek en het regelen van faciliteiten zoals lunch;

Ondersteunen bij (en meedenken over) marketingactiviteiten.

Wat bieden wij jou?

Een salaris tussen € 3.200,- en € 4.000,- bruto per maand op basis van een fulltime dienstverband;

Een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband;

Een fulltime werkweek van 32–40 uur per...